フォー シーズンズ 杭州 アット ウェスト レイクは魅力的な西湖の北西に位置し、ほとんどのユニットから伝統的な中国庭園の景色を眺めることができます。印象西湖ショーから徒歩約10分、杭州駅から車で約20分、杭州蕭山国際空港から車で約50分です。カーペットフロアのお部屋には、伝統的な中国の花や鳥を描いたサテンの刺繍を用いた内装が施され、安楽椅子、ソファ、ライティングデスク、サイドテーブル、薄型テレビが備わります。お部屋は防音対策済みで、専用バスルームには、バスタブ、独立したガラス張りのシャワーブース（レインシャワー付）、大きな洗面台（テレビ付）があります。
滞在中は、屋内プール、会議＆宴会場、スパ＆ウェルネス施設、お部屋内とダイニングエリアでのWi-Fiを利用できます。コンシェルジュチームは小旅行の手配、チケットサービスを提供し、24時間対応のフロントでは荷物預かりと外貨両替サービスを利用できます。ベビーシッターサービスも提供しており、子供用プレイグラウンド、リラックスできるサンテラスを併設しています。市内観光に便利な自転車も利用可能です。